En una conversación con el Director de Recursos Humanos de un importante banco centroamericano hablamos sobre los períodos de vacaciones de sus empleados. Según me decía, los trabajadores tenían derecho a un total de cuatro semanas de descanso por año. Lo común era que se tomasen dos y trabajasen el resto -pagado doble- para contar [...]
Blended Learning
En el transcurso de la última década se desarrolló, en lo que se refiere al entrenamiento del personal de las organizaciones, una especie de “oposición” o “competencia” entre la enseñanza tradicional llevada a cabo en las aulas y la enseñanza brindada por medio de computadoras.
Una vez más: El líder, ¿nace o se hace?
Hace muchos años conocí a un señor, mayor que yo, quien desarrolló con el correr de los días una carrera destacada en empresas industriales. También participó de manera similar y en forma simultánea en actividades de organizaciones sin fines de lucro. Cuando hablé con él por primera vez era gerente de producción de una empresa [...]
The Organization Man
William H. Whyte Jr., fallecido en 1999, fue el autor de The Organization Man, un libro publicado en 1956 que se convirtió en un bestseller instantáneo al tensar una cuerda muy especial del mundo del trabajo de los Estados Unidos. Su éxito no fue efímero. Si bien en la actualidad no es muy leído y [...]
La ansiedad por el status
El Dr. Stanley F. Teele, decano de la Harvard Business School a mi llegada a esa casa de estudios, contaba que en una ocasión en que viajaba al frente de un grupo de profesores había quedado varado en una isla del Pacífico a la espera de un vuelo. Allí se había encontrado con un grupo [...]
Fútbol y Management
¡Y dale Boooooooca! ¡Y dale Boooooooca! El diario “La Nación” de Buenos Aires, en una edición de fines de diciembre de 2001, incluyó un artículo titulado “Del deporte a las empresas” cuyo subtítulo decía así: “Entrenadores exitosos enseñan a las compañías a trabajar en equipo y mantener la motivación”.
La adicción al trabajo
El estudio de la jornada de trabajo ha sido una constante a lo largo de los años. La literatura describe y discute aspectos tales como sus muchas horas durante la Revolución Industrial, las luchas sindicales por una jornada de ocho horas y la reducción de la semana laboral en Francia.
El humor en las empresas
Numerosos diarios de distintos países dieron a conocer en julio y agosto de 2004 el problema suscitado en Francia con motivo de la publicación de un pequeño libro, “Buen Día Pereza” -BonjourParesse- (el título hace recordar Bonjour Tristesse, la novela de Françoise Sagan), cuyo subtítulo es: “Acerca del arte y la necesidad de hacer lo menos posible en una [...]
Análisis de redes sociales
Las investigaciones llevadas a cabo hace ya muchas décadas por los integrantes de la “escuela de relaciones humanas” incluyeron entre sus hallazgos la constatación de la existencia de “grupos informales” en el seno de las organizaciones; esto es, la presencia de estructuras sociales internas, difíciles de identificar, que derivan en la aparición de determinadas normas [...]